Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение интернет-сервиса
«Система совместных продаж недвижимости
Краснодарского края и Республики Крым»
(сайт www.ssp23.ru)
(публичная оферта)

 

Общество с ограниченной ответственностью «Система» (ОГРН 1152311019750, ИНН 2311203705) (далее – Администрация) предлагает юридическим лицам и физическим лицам, в том числе зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей, являющимся профессиональными участниками рынка недвижимости РФ в регионах Краснодарский край и Республика Крым (далее – Пользователь) использовать интернет-сервис «Система совместных продаж недвижимости Краснодарского края и Республики Крым», расположенный по адресу http://www.ssp23.ru. (далее – Система) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение).

 

1. Термины и определения

В тексте Соглашения применяются следующие обозначения, термины и сокращения:

1.1. Система — интернет-сервис «Система совместных продаж недвижимости Краснодарского края и Республики Крым», расположенный по адресу www.ssp23.ru.

1.2. Профессиональный участник рынка недвижимости – юридическое лицо или физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющее предпринимательскую деятельность на рынке недвижимости.

1.3. Пользователь – профессиональный участник рынка недвижимости, зарегистрированный в Системе.

1.4. Учетная запись (аккаунт) – совокупность данных о Пользователе;

1.5. Авторизация – идентификация Пользователя посредством введения в соответствующие поля Логина и пароля;

1.6. Личный кабинет – персональные страницы Пользователя, формируемые после его регистрации в Системе, доступ к которым предоставляется Пользователю в результате авторизации.

1.7. Модерация аккаунта – действия Администрации по проверке достоверности информации, указанной Пользователем при регистрации в Системе;

1.8. Активация аккаунта – предоставление Администрацией при успешной модерации аккаунта Пользователя доступа Пользователю к Системе на условиях, установленных Администрацией для данной категории Пользователей;

1.9. Тарифы – действующий систематизированный перечень с поименованными тарифными планами и их ценами, публикуемый на сайте Системы (www.ssp23.ru).

1.10. Тариф – выбранный Пользователем тарифный план.

1.11. Объявление – размещенная Пользователем в Системе информация о продаже объектов недвижимости, расположенных на территории Краснодарского края и Республики Крым или предоставлении услуг в сфере недвижимости (оформление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг).

1.12. Заявка – размещенная Пользователем в Системе информация о запросе на приобретение объекта недвижимости, расположенного на территории Краснодарского края и Республики Крым или предоставлении услуг или оказание услуг в сфере недвижимости (предоставление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг).

1.13. Каталог – совокупность объявлений, размещенных Пользователями в Системе и сгруппированных по определенному критерию.

В Системе сформированы следующие Каталоги:

  • Каталог объектов недвижимости – содержит объявления об отдельных продаваемых объектах недвижимости (квартиры, дома, участки, нежилые помещения, нежилые здания);
  • Каталог жилых комплексов – содержит объявления о строящихся или сданных жилых комплексах (многоквартирных домах), в которых в продаже есть квартиры или нежилые помещения;
  • Каталог коттеджных поселков – содержит объявления о строящихся или сданных коттеджных поселках, комплексах дуплексов / таунхаусов, в которых в продаже есть объекты;
  • Каталог ипотечных программ – содержит объявления об ипотечных программах банков;
  • Каталог юридических услуг – содержит объявления о юридических услугах в сфере недвижимости;
  • Каталог заявок – содержит заявки на приобретение объектов недвижимости или оказание услуг в сфере недвижимости.

 

2. Предмет Соглашения

2.1. Условия настоящего Соглашения являются публичной офертой (ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Настоящая оферта действует с момента ее размещения в сети Интернет на сайте Системы и до момента отзыва оферты Администрацией.

2.2. Принятием оферты – надлежащим акцептом в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается совершение действий по регистрации в Системе.

Акцепт оферты, выражающийся в регистрации в Системе, означает и подтверждает полное ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением, полное безоговорочное согласие с его условиями и равносилен заключению Пользовательского соглашения.

2.3. В период действия настоящего Соглашения Администрация обязуется при условии успешной модерации аккаунта Пользователя предоставить Пользователю возможность функционального использования Системы на условиях простой (неисключительной) непередаваемой лицензии, в пределах функциональных возможностей Системы на условиях, установленных Администрацией для данной категории Пользователей.

2.4. Использование Системы возможно только на условиях полного принятия настоящего Соглашения.

 

3. Регистрация в Системе. Учетная запись. Персональные данные.

3.1. Процедура регистрации в Системе проходит на сайте по адресу www.ssp23.ru/register/ и включает 4 этапа:

 

1 этап: Выбор категории Пользователя из 6-ти предложенных категорий:

  • Риэлтор / Агентство недвижимости: к данной категории относятся агентства недвижимости, агенты (сотрудники агентств недвижимости), частные риэлторы;
  • Застройщик многоквартирных домов: к данной категории относятся застройщики многоквартирных домов, сотрудники отделов продаж компаний - застройщиков многоквартирных домов;
  • Застройщик индивидуальных домов: к данной категории относятся застройщик индивидуальных домов, сотрудники отделов продаж компаний - застройщиков индивидуальных домов;
  • Подрядчики и инвесторы: к данной категории относятся подрядчики, инвесторы, сотрудники компаний – подрядчиков, инвесторов;
  • Банк: к данной категории относятся банки, предоставляющие услуги в сфере ипотечного кредитования;
  • Юрист: к данной категории относятся юридические компании, сотрудники юридических компаний, частные юристы, предоставляющие услуги в сфере недвижимости.

Выбранная категория Пользователя должна соответствовать действительности.

2 этап: Ознакомление с условиями Пользовательского соглашения Системы и принятие их.

3 этап: Заполнение анкетных данных Пользователя.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить полную и достоверную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации.

Анкетные данные должны быть заполнены на русском языке без ошибок, не допускается использовать только ЗАГЛАВНЫЕ буквы.

3.3. При регистрации в Системе Пользователь являющийся, уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, гарантирует Администрации, что обладает всеми необходимыми и достаточными полномочиями на акцепт оферты, заключение и исполнение настоящего Соглашения от имени представляемого им юридического лица или индивидуального предпринимателя, и указывает о них полные и достоверные сведения.

3.4. Администрация на основании данных предоставленных Пользователем при регистрации создает уникальную учетную запись Пользователя путем присвоение Логина (id) – адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации и выдачи пароля посредством направления сообщения на электронную почту, указанную Пользователем при регистрации, формирует Пользователю Личный кабинет.

3.5. Активация аккаунта производится Администрацией в течение 24-х часов с момента регистрации Пользователя в Системе. Активация аккаунта производится при условии успешной модерации аккаунта, то есть подтверждения достоверности данных указанных Пользователем при регистрации.

В рамках модерации Администрация производит выборочную проверку достоверности данных, предоставленных Пользователем при регистрации. Администрация не имеет возможности в полном объеме оценивать достоверность предоставленных Пользователем данных, правоспособность и дееспособность Пользователя, поэтому в отношении не проверенных данных Администрация исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.

При выявлении в результате модерации не достоверности данных, указанных Пользователем при регистрации или возникновении сомнений в их достоверности, Администрация имеет полное право не производить активацию аккаунта Пользователя без объяснения причин.

Активация аккаунта производится Администрацией на условиях, установленных Администрацией для соответствующей категории Пользователя, выбранной им самостоятельно при регистрации в Системе.

3.6. После активации аккаунта Администрацией доступ к Системе осуществляется Пользователем путем авторизации.

3.7. В случае изменения любой информации, предоставленной Пользователем при регистрации в Системе, Пользователь обязан внести необходимые изменения в Профиль в Личном кабинет Пользователя в Системе.

3.8. В случае изменения любой информации, предоставленной Пользователем при регистрации в Системе, Пользователь обязан внести необходимые изменения в Профиль в Личном кабинет Пользователя в Системе.

3.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Системы под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом все действия в рамках или с использованием Системы под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в порядке, предусмотренном Соглашением уведомил Администрацию о несанкционированном доступе к Системе с использованием учетной записи Пользователя и/и или о любом нарушении (подозрениях на нарушение) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (логина или пароля).

Пользователь обязан незамедлительно письменно уведомлять Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к Системе и/или о любом нарушении конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

3.10. Пользователь выражает и подтверждает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных всеми способами, необходимыми для исполнения настоящего Соглашения и использования Системы.

3.11. Пользователь выражает свое согласие с тем, что предоставленные им для регистрации персональные данные становятся общедоступными для всех зарегистрированных пользователей Системы.

3.12. Право на использование персональных данных пользователей Системы другими пользователями ограничивается рамками использования Системы и настоящим Соглашением. Сведения о пользователе Системы могут быть использованы другими пользователями Системы только для взаимодействия в рамках использования Системы и совершения совместных сделок. Пользователю не разрешается использовать данные другого Пользователя для целей рекламной рассылки, любой другой рассылки, а также иных действий, совершаемых без ведома и согласия другой стороны.

3.13. Администрация собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для использования Системы.

Администрация принимает необходимые меры для защиты полученных персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, незаконного распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.14. После регистрации в Системе Пользователь имеет возможность в Личном кабинете (страница Профиль) загрузить личную фотографию или логотип организации. Загрузка иных изображений в Профиль не допускается.

 

4. Использование Системы.

4.1. При условии регистрации в Системе и активации аккаунта Администрацией, Пользователь имеет право:

4.1.1.Размещать в Системе информацию о предложениях по продаже объектов недвижимости, расположенных на территории Краснодарского края и Республики Крым и предложениях услуг в сфере недвижимости (оформление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг) - объявления, с использованием в полном объеме сервисов Системы, соответствующих категории Пользователя и выбранному и оплаченному им тарифу;

4.1.2.Размещать в Системе Заявки на подбор (покупку, приобретение) объектов недвижимости или на оказание услуг в сфере недвижимости (оформление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг), с использованием в полном объеме всех соответствующих сервисов Системы.

4.1.3.На полный доступ к информации о предложениях по продаже объектов недвижимости, расположенных на территории Краснодарского края и Республики Крым и предложениях услуг в сфере недвижимости (оформление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг), размещенных в Системе другими Пользователями с использованием в полном объеме всех соответствующих сервисов Системы;

4.1.4. Через Личный кабинет направлять сообщения другим Пользователям Системы по вопросам приобретения объектов недвижимости и оказания услуг в сфере недвижимости в соответствии с предложениями, размещенными данными Пользователями в Системе и получать сообщения от других Пользователей Системы. Сообщения, полученные через Личный кабинет Пользователя, дублируются на его электронную почту, указанную при регистрации.

4.2. Размещение Пользователем информации в Системе осуществляется бесплатно в строгом соответствии с настоящим Соглашением.

4.3. Используя информацию, размещенную в Системе, Пользователь выражает согласие с тем, что:

4.3.1. Информация в Системе размещается пользователями в соответствии с определенными алгоритмами и правилами и не предполагает предварительную оценку (проверку) содержания (модерацию) со стороны Администрации на предмет полноты и достоверности размещаемой информации и наличия у пользователей необходимого объема прав для ее размещения.

4.3.2. Администрация осуществляет исключительно обработку информации и выдачу результатов такой обработки по запросу Пользователя. Обработка поисковых запросов Пользователя происходит полностью автоматически, с учетом критериев поискового запроса Пользователя.

4.3.3. Размещение в Системе информации коммерческого или некоммерческого характера, не является ее одобрением или рекомендацией со стороны Администрации.

4.4. Система является закрытой профессиональной системой. Пользователю запрещается предоставлять доступ к Системе сторонним лицам: клиентам, сотрудникам других компаний и т.д.

Информация, размещаемая пользователями Системы, предназначена для использования исключительно пользователями Системы при осуществлении ими деятельности профессиональных участников рынка недвижимости.

4.5. Пользователь вправе экспортировать информацию о предложениях объектов недвижимости и услуг, размещенных в Системе другими пользователями, в любой другой ресурс со своими контактами с обязательным соблюдением условий, прописанных в Системе пользователями, разместившими данные предложения.

4.6. Пользователь принимает и соглашается с тем, что рассылаемые Администрацией через Личный кабинет сообщения или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные объявления Администрации или Пользователей Системы.

4.7. Пользователи не вправе самостоятельно проводить рассылку сообщений в Системе коммерческого и иного характера, без запроса получателя. Под рассылкой понимается как рассылка одного сообщений нескольким получателям, так и рассылка нескольких сообщений одному получателю.

4.8. Пользователь самостоятельно организует свое взаимодействие с другими пользователями Системы и является ответственным лицом за взаимодействие в Системе с другими пользователями.

Администрация не участвует в правоотношениях между пользователями Системы, не является организатором сделок, посредником, покупателем или продавцом и не несет ответственности за результаты взаимодействия пользователей и ответственности за их действия или бездействие также не несет.

Если у Пользователя возникли претензии к другому пользователю Системы, Пользователь соглашается предъявлять свои требования и разрешать претензии самостоятельно без участия Администрации, а также освобождает Администрацию от всех требований, обязательств, компенсаций, расходов, возникших в результате или в связи с таким взаимодействием.

4.9. При использовании Системы Пользователь не вправе:

  • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять недостоверную, не точную, вводящую в заблуждение информацию;
  • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, способствующую мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием, совершению незаконных, недействительных сделок;
  • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
  • выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
  • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам;
  • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа;
  • несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
  • другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

4.10. В течение срока действия настоящего Соглашения Администрация вправе осуществлять наблюдение за использованием Пользователем Системы.

 

5. Размещение информации в Системе.

5.1. Размещение в Системе информации о продаже объектов недвижимости, расположенных на территории Краснодарского края и Республики Крым или предоставлении услуг в сфере недвижимости (оформление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг) производится путем подачи объявлений из Личного кабинета Пользователя.

Количество объявлений, размещаемых Пользователем в Системе, может быть ограничено Администрацией.

5.2. Пользователь может размещать объявления в Каталоги, соответствующие категории Пользователя и условиям доступа к Системе, определенным Администрацией при активации аккаунта Пользователя:

  • агентства недвижимости и риэлторы - объявления по отдельным объектам недвижимости в Каталог объектов недвижимости, объявления по многоквартирным домам в Каталоге жилых комплексов, объявления по коттеджных поселкам, комплексам дуплексов / таунхаусов в Каталоге коттеджных поселков;
  • застройщики многоквартирных домов и сотрудники их отделов продаж - объявления по многоквартирным домам в Каталоге жилых комплексов и объявления по отдельным квартирам, нежилым помещениям в Каталоге объектов недвижимости;
  • застройщики индивидуальных домов и сотрудники их отделов продаж - объявления по коттеджных поселкам, комплексам дуплексов / таунхаусов в Каталоге коттеджных поселков и объявления по отдельным домам, дуплексам, таунхаусам, участкам в Каталоге объектов недвижимости;
  • подрядчики, инвесторы - объявления по объектам недвижимости в Каталог объектов недвижимости, объявления по многоквартирным домам в Каталоге жилых комплексов, объявления по коттеджных поселкам, комплексам дуплексов / таунхаусов в Каталоге коттеджных поселков;
  • банки - объявления по ипотечным программам в Каталоге ипотечных программ.
  • юридические компании и юристы - объявления по юридическим услугам в Каталоге юридических услуг;
  • все Пользователи Системы - заявки на приобретения объектов недвижимости или на оказание услуг (оформление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг).

5.3. Пользователь размещает в Системе отдельные объявления:

  • по каждому объекту недвижимости;
  • по каждому Литеру Жилого комплекса,
  • по каждому этапу / очереди строительства Коттеджного поселка,
  • по каждой ипотечной программе,
  • по каждой юридической услуге.

5.4. Пользователь вправе разместить в Системе объявления только по тем объектам недвижимости, в отношении которых он имеет право на отчуждение или на оказание услуг по их отчуждению.

Пользователь вправе разместить в Системе объявления только по тем услугам, которые оказывает он сам или компания, уполномоченным представителем которой в Системе он является.

5.5. Пользователь размещает в Системе объявления путем заполнения информации в точном соответствии со стандартами, принятыми в Системе.

5.6. К объявлениям, размещаемым в Системе, предъявляются следующие требования:

  • текст объявления должен соответствовать выбранной категории;
  • объявление должно быть написано на русском языке без ошибок;
  • информация, указанная в объявлении должна соответствовать действительности;
  • вся обязательная информация должна быть заполнена;
  • текст объявления не должен содержать информации, не относящейся к объекту недвижимости или услуге, в отношении которых такое объявление размещается;
  • в описании объекта не допускается размещение ссылок на другие сайты;
  • не допускается использовать слова, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, а также использовать любое иное шрифтовое выделение отдельных букв или фраз;
  • не допускается размещать фотографии, не относящиеся к поданному объявлению, фотографии плохого качества, сдвоенные фотографии, фотографии, не соответствующие действительности, фотографии с водяными знаками, размещать вместо фотографий: картинки, карты, логотипы.
  • не допускается размещение одного и того же объекта несколько раз, публикация дубликатов объявлений;
  • не допускается размещение объявлений, содержащих заведомо недостоверную информацию, неактуальных объявлений;
  • обязательно соблюдение всех требований настоящего Соглашения относительно размещения любой информации в Системе.

5.7. При размещении в Системе любого объявления обязательным является заполнение раздела Условия сотрудничества.

Условия сотрудничества определяются Пользователем Системы самостоятельно и обязательны им к исполнению.

5.8. Размещая в Системе объявления, Пользователь соглашается с тем, что Администрация самостоятельно определяет правила ранжирования объявлений в результатах поисковой выдачи; обработка поисковых запросов пользователей и выдача по ним результатов происходит полностью автоматически, с учетом критериев поискового запроса.

5.9. Размещение в Системе информации о запросе на приобретение объекта недвижимости, расположенного на территории Краснодарского края и Республики Крым или предоставлении услуг или оказание услуг в сфере недвижимости (предоставление ипотечного кредита, предоставление юридических услуг) производится путем подачи Заявки из Личного кабинета Пользователя.

Количество заявок, размещаемых Пользователем в Системе, не ограничивается.

5.10. К заявкам, размещаемым в Системе, предъявляются следующие требования:

  • текст заявки должен соответствовать выбранной категории;
  • заявка должна быть написана на русском языке без ошибок;
  • информация, указанная в заявке должна соответствовать действительности;
  • не допускается использовать слова, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, а также использовать любое иное шрифтовое выделение отдельных букв или фраз;
  • не допускается размещение одной и той же заявки несколько раз, публикация дубликатов заявки;
  • не допускается размещение заявок, содержащих заведомо недостоверную информацию, неактуальных заявок;
  • обязательно соблюдение всех требований настоящего Соглашения относительно размещения любой информации в Системе.

5.11. Пользователь Системы обязан самостоятельно отслеживать актуальность размещенной им в Системе информации.

Пользователь обязан проводить плановую актуализацию всех размещенных им в Системе объявлений и заявок каждые 30 календарных дней. Актуализация производится независимо от того, произошли ли изменения в объявлении или заявке или нет.

В случае, если по истечении 30 календарных дней с момента их подачи объявление или заявка не будут актуализированы, они снимаются с публикации в Системе. Для повторной публикации объявления или заявки Пользователю достаточно провести их актуализацию.

В случае изменения каких-либо параметров в объявлении или заявке Пользователь обязан внести соответствующие изменения в объявление или заявку в течение 1-го рабочего дня.

В случае продажи Объекта недвижимости или прекращения предоставления услуги, объявление должно быть снято с публикации в течение 1-го рабочего дня.

В случае удовлетворения заявки или ее отмены, заявка должна быть снята с публикации в течение 1-го рабочего дня.

5.12. Администрация имеет право без согласия Пользователя на редактирование или удаление любой информации размещенной Пользователем в Системе, если она не отвечает требованиям действующего законодательства и (или) настоящего Соглашения.

5.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание размещаемой им в Системе информации, за ее достоверность, полноту, актуальность и правомерность распространения. Администрация ответственность за информацию, размещаемую Пользователем в Системе, не несет.

5.14. Каждый Пользователь Системы для поддержания достоверности и качества информации, размещаемой в Системе, соглашается с необходимостью контроля этой информации со стороны Администрации и других Пользователей Системы.

Администрация в любое время имеет право провести проверку полноты и достоверности информации, размещаемой Пользователем в Системе.

Любой Пользователь Системы имеет право подать жалобу Администрации при выявлении им случаев нарушения Пользователями Системы настоящего Соглашения при размещении информации или нарушения принятых на себя и прописанных в Системе обязательств по условиям сотрудничества.

 

6. Техническая поддержка.

6.1. Администрация не гарантирует доступность Системы в любой момент и полного отсутствия технических ошибок и сбоев в работе Системы по причинам технического характера и не несет ответственность перед Пользователем за невозможность использования Системы по независящим от нее причинам, включая неисправность оборудования, задержки или перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне компетенции Администрации.

6.2. Администрация обязуется предпринимать необходимые меры для устранения технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения при работе Системы, в разумный срок (максимально короткий срок, но не более 10 (десяти) рабочих дней).

6.3. Претензии, замечания и предложения связанные с работой Системы, могут быть переданы Администрации по адресу электронной почты: mail@ssp23.ru, путем направления сообщения из Личного кабинета Пользователя в Системе или в рабочее время устно по телефону: 8-918-344-7000 (с 09.00 по 18.00 по московскому времени с понедельника по пятницу).

6.4. При обращении за технической поддержкой, Пользователь обязан предоставить Администрации подтверждение принадлежности ему учетной записи Пользователя путем предъявления логина (id)Пользователя и других данных, а в случае несообщения таких данных – Администрация вправе отказать обратившемуся в технической поддержке, если таковая требует совершения действий с конкретной учетной записью Пользователя.

 

7. Интеллектуальная собственность.

7.1. Все права на Систему и на использование сетевого адреса (доменного имени) www.ssp23.ru, все объекты, доступные при помощи www.ssp23.ru, в том числе элементы дизайна, оформления, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты принадлежат Администрации и ее партнерам.

7.2. Администрация предоставляет Пользователям неисключительную лицензию на использование Системы в пределах, установленных настоящим Соглашением.

7.3. Пользователь, размещая свою информацию на сайте, предоставляет другим пользователям Системы неисключительное право на ее использование в пределах, установленных настоящим Соглашением.

7.4. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать информацию в Системе, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий.

 

8. Ответственность сторон.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством РФ.

8.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание размещаемой им в Системе информации, за ее достоверность, полноту, актуальность и правомерность распространения.

8.3. Администрация не отвечает за наличие/ отсутствие, содержание, качество, полноту, актуальность и достоверность информации, размещаемой пользователями в Системе, данную информацию не проверяет и ответственности за ее использование не несет.

8.4. Администрация не несет ответственность за посещение или использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в Системе. Внешние ресурсы и их контент Администрацией не проверяются. Администрация не несет ответственность за любую информацию, размещенную на внешних ресурсах.

8.5. Администрация не подтверждает и не гарантирует совместимость пользователей Системы и не несет ответственность за ущерб, проистекающий из их взаимодействия.

8.6. При нарушении Пользователем Системы правил подачи объявлений/ заявок Администрация Системы имеет право:

  • внести изменения в текст объявления или заявки при обнаружении мелких ошибок, опечаток, неточностей,
  • снять объявление / заявку с публикации,
  • удалить объявление / заявку,
  • применить к Пользователю меры ответственности, предусмотренные п.8.8 настоящих Правил.

8.7. Администрация вправе заблокировать учетную запись Пользователя, направив ему по электронной почте соответствующее уведомление, в случае, если:

  • лицо, зарегистрировавшееся в Системе, не может являться пользователем Системы в силу того, что не является профессиональным участником рынка недвижимости РФ (Краснодарский край и Республика Крым) или не обладает, необходимыми и достаточными полномочиями, чтобы действовать от имени профессионального участника рынка недвижимости РФ (Краснодарский край и Республика Крым);
  • Пользователь нарушает настоящее Соглашение, в частности нарушает правила размещения информации в Системе;
  • истек оплаченный Пользователем период пользования Системой и Пользователь в течение 30 (тридцати) календарных дней не произвел дальнейшую оплату за пользование Системой по выбранному тарифу;
  • Пользователь нарушает настоящее Соглашение, в частности нарушает правила регистрации в Системе, правила размещения информации в Системе;
  • Пользователь использует Систему незаконно или незаконным способом, нанося ущерб Системе, Администрации, пользователям Системы, третьим лицам или их репутации;
  • Пользователь совершает действия, препятствующие, по мнению Администрации, нормальному функционированию Системы, использованию Системы другими пользователями;
  • в Администрацию поступили жалобы от других пользователей Системы на нарушение Пользователем Системы настоящего Соглашения при размещении информации и/или нарушение Пользователем принятых на себя и прописанных в Системе обязательств по условиям сотрудничества и данные жалобы были подтверждены;
  • обнаружен несанкционированный доступ в Систему по логину и паролю Пользователя.

8.9. С учетом причины повлекшей блокировку учетной записи, данная блокировка по усмотрению Администрации может быть временной, частичной или полной бессрочной.

8.10. Полная бессрочная блокировка учетной записи Пользователя влечет расторжение настоящего Соглашения. Средства, оставшиеся на лицевом счете Пользователя Системы, на момент полной блокировки не возвращаются и удерживаются Администрацией в качестве штрафа за нарушение Пользователем настоящего Соглашения, понесенные убытки Пользователю не возмещаются.

8.11. В случае нарушения Пользователем своих обязательств перед Администрацией, предусмотренных настоящим Соглашением, а также требований законодательства, Пользователь обязуется незамедлительно, в полном объеме и за свой счет устранить указанные нарушения, а также возместить Администрации убытки, финансовые потери, ущерб репутации и иные потери, возникшие вследствие допущенных Пользователем нарушений.

 

9. Прочие положения.

9.1. Настоящее соглашение представляет собой договор между Пользователем и ООО «Система» относительно порядка использования Системы. В отношении формы и способа заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения договора путем акцепта публичной оферты.

9.2. В соответствии с п.2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ настоящее соглашение оформляется только как электронный документ. При необходимости Пользователь может распечатать для себя бумажный экземпляр или обратиться к Администрации за его получением.

9.3. Настоящее соглашение имеет бессрочный характер и действует с момента совершения его акцепта Пользователем в течение периода использования Пользователем Системы.

9.4. Администрация вправе изменить условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Датой вступления изменений является дата их опубликования на сайте Системы. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Соглашения, размещенной на сайте Системы. Использование Системы после вступления в силу изменений настоящего Соглашения означает согласие Пользователя со всеми изменениями настоящего Соглашения.

9.5. Администрация вправе, а Пользователь настоящим дает свое согласие на это, передать свои права и /или обязанности по настоящему Соглашению, как в целом, так и в части, третьей стороне. В случае передачи прав и/или обязанностей Администрация обязуется сообщить об этом Пользователям, путем публикации информации в Системе.

9.6. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.7. Все споры сторон по настоящему соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения ООО «Система».

9.8. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.